Servicevereinbarung mit Oberhausen geschlossen
Umfassendes Dienstleistungspaket bietet Effizienz im Betrieb der Katasterlösung
Mit einem Service Level Agreement (SLA) haben die AED-SICAD GmbH und die Stadt Oberhausen ihre Zusammenarbeit verstärkt. Die Stadt Oberhausen erhält mit dieser Servicevereinbarung umfassende Dienstleistungen rund um die 3A-Lösung von AED-SICAD, die für die Bearbeitung und Fortführung des Liegenschaftskatasters eingesetzt wird. Über die Vereinbarung werden fachorientierte und verfahrensnahe Leistungen sowie der dauerhafte Betrieb des Verfahrens geregelt. Hierzu zählen u.a. die Inbetriebnahme von Service-Packages und das Monitoring.
Dieses neue Angebot von AED-SICAD ergänzt die bestehenden Software-Pflegeverträge um Leistungen, die von Kunden verstärkt nachgefragt werden.