SUPPORT

Support

Die Bereitstellung der Support Seiten ist ein Angebot der AED-SICAD an ihre Kunden.

 

Als Produktsupport bieten wir Ihnen Informationen über aktuelle Veränderungen und Fehlerkorrekturen in den einzelnen Softwareversionen. Außerdem unterstützen wir Sie mit Downloadmöglichkeiten für Korrekturprogramme und Programmdokumentationen (Handbücher, Release Notes, Installationsanweisungen, etc.).

 

Außerdem können Sie Kontakt zu unserer Hotline aufnehmen und Fehlermeldungen abgeben.

 

Für einige Bereiche der Support Seiten ist eine Freischaltung notwendig. Wenn Sie bereits registriert sind, können Sie diese Freischaltung  online beantragen. Bitte halten Sie dafür die Nummer Ihres Wartungsvertrages bzw. Ihre Kundennummer bereit.
Ohne Anmeldung können Sie nur die frei zugänglichen Dokumente abrufen.